CRM عملیاتی یکی از مهم‌ترین نرم افزارهای ارتباط و سازماندهی مشتری برای یک کسب و کار است که بسیار مورد توجه قرار گرفته است. درواقع CRM بخش مهمی از یک کسب و کار و سازمان است که راه ارتباط با مشتری را فراهم می‌کند و به مشاغل کمک می‌کند تا ارتباط خود را با مخاطب …
مشتری ناراضی و نحوه مدیریت آن یکی از مهم‌ترین مسائلی است که یک برند یا کسب و کار باید به آن توجه کند. درواقع اگر مشتری وجود نداشته باشد کسب و کار هم وجود ندارد و به همین دلیل باید تمام تلاش برای حفظ آن بشود. از این رو تصمیم گرفتیم تا در این مقاله …
مشتری ناراضی کیست و نحوه برخورد با او چطور است؟ ادامه مطلب »
بی‌دلیل نیست که همه بزرگان دنیای بازاریابی به اس ام اس مارکتینگ اهمیت ویژه‌ای می‌دهند! علاوه بر کسب و کارهای آنلاین، بیزینس‌های سنتی هم می‌توانند از این روش تبلیغاتی برای رشد بیشتر در کارشان استفاده کنند. همانطور که می‌دانید با افزایش تمایل و نیاز مردم به خرید آنلاین، دیجیتال مارکتینگ نقش پررنگی را ایفا می‌کند. …
اس ام اس مارکتینگ چیست ؟ همه چیز در مورد بازاریابی پیامکی ادامه مطلب »
استفاده از نرم افزار باشگاه مشتریان موضوعی است که بسیاری از کسب‌وکارها به دنبال انتخاب بهترین آن و استفاده از آن هستند. در این مقاله قصد داریم بهترین نرم افزار باشگاه مشتریان را به شما معرفی کنیم و ویژگی‌های آن را به طور کامل شرح دهیم. بهترین نرم افزار باشگاه مشتریان عنوانی است که به …
بهترین نرم افزار باشگاه مشتریان چه ویژگی‌هایی دارد؟ ادامه مطلب »
در عرصه تجارت پررقابت امروزی، مهم نیست که محصولات یا خدمات شرکت شما چقدر خوب باشد، بزرگ‌ترین عامل کمک‌کننده برای رشد و موفقیت بلندمدت، در توانایی ایجاد یک استراتژی، پیاده‌سازی و اجرای استراتژی فروش موفق است. استراتژی فروش، جنبه‌های مختلفی را در بر می‌گیرد که آگاهی از آنها می‌تواند مسیر رشد فروش را برای شما …
استراتژی فروش ( تدوین استراتژی + ویژگی های استراتژی فروش ) ادامه مطلب »
محدودیت ارسال پیام در واتساپ امروزه تبدیل به یکی از مشکلات بزرگ برای کسانی که نیاز به تبلیغات و اطلاع‌رسانی به شکل گسترده دارند، شده است. واتساپ پیام‌رسانی است که تقریباً روی تلفن همراه هوشمند همه ما نصب شده است و روزانه عده زیادی از آن استفاده می‌کنند. اینکه بتوانیم از طریق این پیام‌رسان با …
محدودیت ارسال پیام در واتساپ را چگونه رفع کنیم؟ ادامه مطلب »
نرم افزار crm بیمه در روزهایی که رقابت شدیدی بین شرکت‌های بیمه برای کسب رضایتان و حفظ مشتریان وجود دارد یک نوآوری به حساب می‌آید. این نرم‌افزار مفید انقلابی در افزایش کیفیت خدمت‌رسانی به مشتریان شرکت‌های بیمه به شما می‌رود. مدیریت ارتباط با مشتریان مهم‌ترین رهاورد این نرم‌افزار برای صاحبان شرکت‌های بیمه است. در این …
نرم افزار crm بیمه | مزایا و کاربردهای CRM برای شرکت‌های بیمه ادامه مطلب »
Retention Marketing یا بازاریابی بازگشتی در یک کلام شکلی تازه از بازاریابی است که هدف آن، حفظ مشتریان فعلی یک کسب‌وکار است. این نوع از بازاریابی به جای تمرکز بر تعداد افزایش مشتری، بر مشتریان فعلی و سودآوری آنها متمرکز است. به عبارت ساده‌تر مجموعه کارهایی که یک برند برای بالا بردن احتمال خرید مجدد …
بازاریابی بازگشتی ( Retention Marketing ) اهمیت آن برای کسب‌وکارها ادامه مطلب »
فروش B2B چیست؟ یکی از پرکاربردترین مدل‌های بیزینسی، فروش محصول یا خدمات به روش B2B است. این روش امروزه در بین شرکت‌های تجاری بسیاری، آگاهانه یا بدون آگاهی از آن مورد استفاده قرار می‌گیرد. در این مقاله از وب‌سایت اورست قصد داریم به بررسی دقیق تمامی جنبه‌های روش B2B بپردازیم. در ابتدا بهتر است به …
اگر قصد دارید با استفاده از نرم افزار باشگاه مشتریان رایگان به حفظ و نگهداری مشتریان خود کمک کنید، تا انتهای این مقاله با ما همراه باشید. چرا که در این مطلب به ویژگی‌ها، مزایا و معایب استفاده از نرم افزار باشگاه مشتریان رایگان خواهیم پرداخت. در انتها هم یکی از بهترین و موفق‌ترین مجموعه‌های …
نرم افزار باشگاه مشتریان رایگان | بررسی کامل معایب و مزایا ادامه مطلب »
