نرم افزار باشگاه مشتریان اورست

نرم افزار باشگاه مشتریان اورست

 دریافت مشاوره رایگان: ۹۱۰۱۳۳۴۲-۰۲۱

مزایای راه اندازی نرم افزار باشگاه مشتریان اورست

با نرم افزار باشگاه مشتریان اورست، رفتار مشتریان خود را تحلیل کنید. با ایجاد گیمیفیکشین مشتریان را به خرید مجدد تشویق کنید

ایجاد ارتباط ساده و سریع با مشتریان

از طریق نرم افزار باشگاه مشتریان اورست ارتباط با مشتری به سادگی امکان پذیر می باشد. دریافت انتقادات و پیشنهادات مشتریان، ارسال پیام و …

مدیریت اطلاعات مشتریان

در نرم افزار باشگاه مشتریان اورست شما به تمامی اطلاعات مشتریان که طی تعامل های متعدد با مشتری به دست آوردید دسترسی کامل دارید.

ایجاد مشتریان وفادار

درک نیازهای مشتری از طریق تحلیل اطلاعات و ارایه خدمات مطابق انتظار مشتری برای او، باعث می شود مشتریان شما را دوست داشته باشند.

اختصاصی کردن پیشنهاد برای مشتری

با داشتن سوابق خرید مشتریان، این امکان برای شما بوجود می‌آید تا پیشنهادهای کاملا اختصاصی و ویژه برای هر یک از مشتریان وفادار ارسال کنید.

نرم افزار باشگاه مشتریان اورست

نرم افزار باشگاه مشتریان یک راه حل بازاریابی است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا برای وفادارسازی مشتری، مدیریت خریدها، ارتباطات و ایجاد محبوبیت برای برندهای تجاری، برنامه‌ریزی کنند. باشگاه وفاداری مشتریان به سازمان‌ها این امکان می‌دهد که بازاریابی ایمیلی و کمپین های بازاریابی را با استفاده از الگوهای قابل تنظیم اجرا کنند. همچنین با استفاده از این برنامه می‎توانید مشتریان را بر اساس وضعیت، خریدهای اخیر یا سطح فعالیت دسته‌بندی کنید. امکان ایجاد و ارسال پیام‎های سفارشی با هدف بهبود تعامل با مشتری از دیگر قابلیت‌های نرم افزار باشگاه مشتریان است.

نرم افزار باشگاه مشتریان اورست شامل مدیریت سرنخ‌ها و عملکرد مدیریت مشتری است که به بازاریابان اجازه می دهد ایمیل و پیام‌های متنی ارسال/دریافت کنند. علاوه بر این تماس ها را ثبت کرده و داده‌های مشتریان را بر اساس کانال ارتباطی و تاریخ آنها، از طریق محیط داشبورد مرتب کنند. امکاناتی مانند وارد کردن اطلاعات مشتریان، پاسخگویی خودکار پیامک‌ها، اجرای کمپین‌های پیامکی و ردیابی تماس‌ها نیز درون باشگاه مشتریان پیاده‌سازی شده است. همچنین کارشناسان بازاریابی شرکت شما می‌توانند برای آگاهی از نظرات مشتریان، به‌صورت آنلاین از مشتریان ثبت نام شده، بازخورد و پیشنهادات‌شان را درخواست کنند.

قیمت نرم افزار باشگاه مشتریان

حرفه‌ای

۱۴،۹۰۰،۰۰۰ تومان

سالانه

نرم افزار CRM اورست

نرم افزار باشگاه مشتریان اورست

افزونه تم پیشرفته CRM

افزونه وب فرم

افزونه ارتباط با سرویس واتس اپ

افزونه پیامک

افزونه شمارنده خودکار

افزونه نقشه

افزونه رویدادها

افزونه انبارداری

افزونه گزارشات – مالیات

افزونه ایمیل مارکتینگ

افزونه تلگرام

۳ گیگ فضای ذخیره سازی

۱۰ کاربر رایگان


مشاهده جزئیات پلن

۱۵ ساعت آموزش و سفارشی سازی رایگان

تعداد اعضا‌ی باشگاه نامحدود

اپلیکشن موبایل

فیلم آموزشی

ترافیک نامحدود (FUP)


تماس بگیرید

پیشرفته

۱۱،۵۰۰،۰۰۰ تومان

سالانه

نرم افزار CRM اورست

نرم افزار باشگاه مشتریان اورست

افزونه وب فرم

افزونه پیامک

افزونه شمارنده خودکار

افزونه رویدادها

افزونه گزارشات – مالیات

۳ گیگ فضای ذخیره سازی

۵ کاربر رایگان


مشاهده جزئیات پلن

۱۰ ساعت آموزش و سفارشی سازی رایگان

تعداد اعضا‌ی باشگاه نامحدود

اپلیکشن موبایل

فیلم آموزشی

ترافیک نامحدود (FUP)


تماس بگیرید

نرم افزارهای یکپارچه با نرم افزار باشگاه مشتریان

 

نرم افزار حسابداری

یکپارچه با نرم افزار حسابداری ابری هوفر، سپیدار، پایا و …

 

فروشگاه ساز  ووکامرس

دریافت سفارشات در نرم افزار CRM اورست و آپدیت موجودی

 

Bibups

ارسال و دریافت پیام واتس اپ، تلگرام و … در نرم افزار CRM

امکانات نرم افزار باشگاه مشتریان

نرم افزار باشگاه مشتریان اورست بسیار انعطاف‌پذیر است و برای شما امکان طراحی باشگاه اختصاصی متناسب با نیازهای کسب و کار شما را فراهم می‌کند. در ادامه لیستی از امکانات بی‌شمار اورست را مشاهده می‌کنید. اما مهم‌ترین و کاربردی‌ترین امکانات نرم افزار باشگاه مشتریان کدام‌اند؟

  • قابلیت اتصال به سیستم تلفنی سانترال و ویپ
  • قابلیت ضبط و پخش مکالمات مشتریان
  • مدیریت گردش کار برای خودکار سازی فعالیت های مختلف
  • قابلیت ساخت انواع گزارش ها
  • ارسال پیام اختصاصی به یک مشتری، گروهی از مشتریان یا همه مشتریان
  • ارسال پیشنهاد برای یک مشتری و یا مشتریان با تعیین مدت زمان اعتبار
  • قابلیت پرداخت آنلاین پیش فاکتور توسط مشتریان
  • لاگین با شماره موبایل و کد تایید، بدون نیاز پسورد
  • دریافت انتقادات و پیشنهادات مشتریان و پاسخگویی به آنها
  • امکان مشاهده موقعیت مشتریان روی نقشه
  • یکپارچه با سیستم ایمیل مارکتینگ
  • قابلیت اتصال به نرم افزار حسابداری
  • قابلیت اتصال به فروشگاه اینترنتی و سایت
  • قابلیت اتصال به ایمیل سازمانی
  • و بسیاری امکانات دیگر …
  • گروه بندی مشتریان
  • نمایش امتیازات اخذ شده در پورتال مشتریان
  • امکان ارسال پیام تلگرام به گروه و کانال
  • امکان تعریف فرم های رضایت سنجی و نظرسنجی
  • امکان اختصاص امتیاز به مشتری با خرید کالای خاص
  • امکان اختصاص امتیاز به مشتری در مناسبت های ویژه
  • امکان اختصاص امتیاز به مشتری با هر خرید
  • مدیریت کامل اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی
  • فرم ساز برای طراحی انواع فرمها
  • تعیین قوانین امتیازدهی و امکان تعیین امتیازات متنوع
  • تعریف کدهای تخفیف یکبار مصرف و چند بار مصرف
  • ارسال پیامک دستی و خودکار با تعیین شرایط مورد نظر
  • ارسال پیام تلگرام دستی و خودکار با تعیین شرایط مورد نظر
  • امکان اختصاص امتیاز به مشتری بر اساس مجموع خرید هفته، ماه و فصل
  • تعیین گرید مشتری (برنزی، نقره ای و طلایی) بر اساس سیاست گذاری شما

سوالات متداول

آیا امکان اتصال نرم افزار باشگاه مشتریان به نرم افزار حسابداری وجود دارد؟

بله. نرم افزار باشگاه مشتریان اورست قابلیت اتصال به نرم افزارهای حسابداری هوفر، پایا، سپیدار یا هر نرم‌افزار دیگری را دارد. بطور کلی نرم افزار حسابداری شما نیز این قابلیت را باید داشته باشد.

برای نصب و راه اندازی نرم افزار باشگاه مشتریان چه باید کرد؟

نرم افزار باشگاه مشتریان اورست یک نرم افزار تحت وب است. شما می‌توانید به نرم افزار باشگاه مشتریان اورست  به صورت ابری و روی سرورهای آنلاین دسترسی داشته باشید.  همچنین میتوانید آن را به صورت نصبی و روی سرورهای داخلی پیکربندی و راه اندازی کنید.

کافی شما نسخه مورد نظر خود را انتخاب کنید. سپس دامنه ای که می خواهید مشتریان در آن دامنه باشگاه مشتریان شما را مشاهده کنند را مشخص کنید. در کمتر از ۲۴ ساعت نرم افزار باشگاه مشتریان شما راه اندازی و آماده استفاده می باشد.

می‌توان بدون استفاده از کارت، باشگاه مشتریان را راه اندازی کرد؟

بله، در واقع استفاده از کارت برای عضویت در باشگاه مشتریان منسوخ شده است. در حال حاضر موبایل تنها وسیله ای است که شما می توانید مطمئن باشید مشتری همواره آنرا همراه خود دارد. در باشگاه مشتریان اورست، شماره موبایل احراز شده برای شناسایی مشتری استفاده می شود.

باشگاه مشتریان برای چه مشاغلی مفید نیست؟

اگر کسب و کاری دارید که مشتریانتان به طور نامنظم با شما ارتباط اند، باشگاه مشتریان کمکی به شما نخواهد کرد. مشاغلی مثل شرکت های بازسازی و ساختمان سازی، دفاتر حقوقی و وکالتی از این قبیل هستند.

آخرین مقالات آموزشی و اخبار اورست درباره نرم افزار باشگاه مشتریان

بهترین نرم افزار CRM – معرفی بهترین نرم افزارهای CRM دنیا

آیا هنوز برای کسب‌وکار خود نرم افزار CRM تهیه نکرده‌اید؟ پس باید منتظر این باشید که خیلی زود از رقبای خود عقب بمانید. هرچند باید این را در نظر داشته باشید که استفاده از هر نوع سی آر امی نمی‌تواند برای شما مناسب باشد. شما باید دنبال بهترین نرم افزار CRM متناسب با کسب‌وکار خود …

بهترین نرم افزار CRM – معرفی بهترین نرم افزارهای CRM دنیا ادامۀ مطلب »

چرخه فروش چیست ؟ (مراحل هفتگانه چرخه فروش)

چگونه می‌توانید فروش فوق‌العاده‌ای را که در یک ماه تجربه کردید بار دیگر تکرار کنید؟ یا از تکرار وضعیت نامطلوبی که ماه پیش با آن دست‌وپنجه نرم کردید جلوگیری کنید؟ اگر هیچ استراتژی یا نقشه‌ای نداشته باشید، هیچ وقت نمی‌توانید به جواب این سوال‌ها برسید. راه‌حل این مسئله آشنایی با مفهوم چرخه فروش است. چرخه …

چرخه فروش چیست ؟ (مراحل هفتگانه چرخه فروش) ادامۀ مطلب »

از امکانات نرم افزار CRM چه می‌دانید؟ (۲۲ نکته)

اگر می‌خواهید به‌طور ماهرانه مشتریان فعلی و مشتریان بالقوه‌ خود را مدیریت کنید، بهتر است از امکانات نرم افزار CRM به سود کسب‌وکار خود بهره‌ ببرید. فرقی نمی‌کند صاحب کسب‌وکار کوچکی هستید یا کسب‌وکار خیلی بزرگی دارید؛ در هر صورت استفاده از امکانات CRM می‌تواند به افزایش رونق کار شما کمک کند. اما آیا همه …

از امکانات نرم افزار CRM چه می‌دانید؟ (۲۲ نکته) ادامۀ مطلب »

ما راه حل هایی برای رشد کسب و کار ارائه می دهیم

با نرم افزار باشگاه مشتریان اورست محصولات و خدماتی منطبق بر نیاز و سلیقه مشتریان ارائه دهید.

اسکرول به بالا