نرم افزار باشگاه مشتریان اورست
هر آنچه برای وفادارسازی مشتریان و رشد فروشتان می خواهید
چرا نرم افزار باشگاه مشتریان اورست را انتخاب کنم؟
نرم افزار باشگاه مشتریان اورست برپایه مایکروسافت داینامیکس توسعه یافته است که جز سه برند برتر دنیا در حوزه مدیریت ارتباط با مشتریان و ارائه سرویس های خدمات مشتریان است. هرگونه سرویس یا امکانی را می توان در برنامه باشگاه مشتریان اورست راه اندازی کرد. شرکت پرنیان پردازش پارس با بیش از ۱۶ سال سابقه فعالیت در این حوزه و با داشتن رزومه بزرگی از مشتریان در این حوزه شما را در مرحله آشنایی، نیازسنجی، تحلیل، طراحی و توسعه نرم افزار باشگاه مشتریان یاری می رساند.
مزایای استفاده از برنامه باشگاه مشتریان اورست
با نرم افزار باشگاه مشتریان، رفتار مشتریان خود را تحلیل کنید. با ایجاد گیمیفیکشین مشتریان را به خرید مجدد تشویق کنید
کاهش هزینه های تبلیغات
افزایش فروش
افزایش رضایت و وفاداری مشتریان
مدیریت کامل سیستم تیکتینگ
اتصال به دامنه اختصاصی شما
حفظ و نگهداشت مشتریان در برابر رقبا
قیمت نرم افزار باشگاه مشتریان
قیمت نرم افزار باشگاه مشتریان حرفهای
۲۶،۰۰۰،۰۰۰ تومان
سالانه
نرم افزار باشگاه مشتریان اورست
افزونه تم پیشرفته CRM
افزونه وب فرم
API
افزونه فاکس
افزونه نوتیفیکیشن
قیمت نرم افزار باشگاه مشتریان استاندارد
۲۳،۰۰۰،۰۰۰ تومان
سالانه
نرم افزار باشگاه مشتریان اورست
–
افزونه وب فرم
–
–
–
–
–
–
قیمت نرم افزار باشگاه مشتریان حرفهای
۷۸،۰۰۰،۰۰۰ تومان
دائمی
نرم افزار باشگاه مشتریان اورست
افزونه تم پیشرفته CRM
افزونه وب فرم
API
افزونه فاکس
افزونه نوتیفیکیشن
قیمت نرم افزار باشگاه مشتریان استاندارد
۶۹،۰۰۰،۰۰۰ تومان
دائمی
نرم افزار باشگاه مشتریان اورست
–
افزونه وب فرم
–
–
–
–
–
–
نرم افزارهای یکپارچه با نرم افزار باشگاه مشتریان
افزونه رزرو خدمات (نوبت دهی)
ایجاد سیستم نوبت دهی پزشکان، رزرو اتاق هتل، بلیط همایش و…
افزونه ارتباط با ووکامرس
دریافت سفارشات در نرم افزار CRM اورست و آپدیت موجودی
نرم افزار حسابداری
یکپارچه با نرم افزار حسابداری ابری هوفر، سپیدار، پایا و …
نرم افزار باشگاه مشتریان برای چه کسب و کارهایی مناسب است؟
اصناف و مشاغل
شرکتهای تولیدی
کسبوکارهای آنلاین
شرکتهای خدماتی
شرکتهای بازرگانی
بخشی از سرویسهای جذاب در نرم افزار باشگاه مشتریان
نرم افزار باشگاه مشتریان اورست بسیار انعطافپذیر است و برای شما امکان طراحی باشگاه اختصاصی متناسب با نیازهای کسب و کار شما را فراهم میکند.
- مدیریت کامل اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی
- فرم ساز برای ارتباط آنلاین با مشتریان روی هر زیرساخت
- تعیین قوانین امتیازدهی و امکان تعیین امتیازات متنوع
- تعریف کدهای تخفیف یکبار مصرف و چند بار مصرف
- ارسال پیامک دستی و خودکار با تعیین شرایط مورد نظر
- ارسال پیام تلگرام دستی و خودکار با تعیین شرایط مورد نظر
- امکان اختصاص امتیاز به مشتری بر اساس مجموع خرید هفته، ماه و فصل
- تعیین گرید مشتری (برنزی، نقره ای و طلایی) بر اساس سیاست گزاری شما
- قابلیت ضبط و پخش مکالمات مشتریان
- مدیریت گردش کار برای خودکار سازی فعالیت های مختلف
- قابلیت ساخت انواع گزارش ها
- ارسال پیام اختصاصی به یک مشتری، گروهی از مشتریان یا همه مشتریان
- ارسال پیشنهاد برای یک مشتری و یا مشتریان با تعیین مدت زمان اعتبار
- قابلیت پرداخت آنلاین پیش فاکتور توسط مشتریان
- لاگین با شماره موبایل و کد تایید، بدون نیاز به پسورد
- دریافت انتقادات و پیشنهادات مشتریان و پاسخگویی به آنها
- امکان مشاهده موقعیت مشتریان روی نقشه
- ثبت کلیه اطلاعات و تعاملات با مشتریان
- سطح بندی مشتریان
- ایجاد روندهای خودکار و اتوماسیون
- ارسال پیشنهادات اختصاصی و سفارشی شده
- ثبت سوابق خرید و امور مالی مشتریان
- اجرای بی نهایت کمپین
- انواع فرآیندهای امتیاز دهی
- برگزاری جشنواره ها و مسابقات
- مناسب برای مشتریان سازمانی و شخصی
- گزارش گیری های پیشرفته
- ارسال اطلاعیه ها و خبرنامه ها
- ثبت نام در تورها، سمینارها و دوره های آموزشی
- نمایش امتیازات اخذ شده در پورتال مشتریان
- تعریف فرم های رضایت سنجی و نظرسنجی
- امکان اختصاص امتیاز به مشتری با خرید کالای خاص
- امکان اختصاص امتیاز به مشتری در مناسبت های ویژه
- امکان اختصاص امتیاز به مشتری با هر خرید
طراحی برنامه باشگاه مشتریان و سفارشی سازی آن را به ما بسپارید !
برخی از کسب و کارها بنا بر فرآیندهای داخلی و استراتژی های فروش و بازاریابی خود نیاز دارند تا نرم افزار باشگاه مشتریان خود را به صورت کاملا سفارشی سازی شده طراحی نمایند و انواع سطوح دسترسی و اتصال را به نرم افزارهای دیگر برقرار کنند. اگرچه سیستم باشگاه مشتریان اورست در بسیاری از شرایط امکان سفارشی سازی بدون دانش برنامه نویسی را دارد اما میتوان برای اینگونه از مشتریان راهکارهای ویژه ای را تدارک دید. برای اطلاعات بیشتر و مشاوره خرید نرم افزار باشگاه مشتریان رایگان با ما تماس بگیرید.
اتصال نرم افزار باشگاه مشتریان به زیرساخت های دیگر
قابلیت اتصال به CRM Microsoft
قابلیت اتصال به نرم افزار حسابداری
قابلیت اتصال به فروشگاه اینترنتی و سایت
قابلیت اتصال به ایمیل سازمانی
یکپارچه با سیستم ایمیل مارکتینگ
قابلیت اتصال به سیستم تلفنی سانترال و ویپ
امکان ارسال پیام تلگرام به گروه و کانال
اتصال به سیستم پیامک
برخی از مشتریان که به محصولات پرنیان پردازش پارس اعتماد کرده اند
سوالات متداول
آیا امکان اتصال نرم افزار باشگاه مشتریان به نرم افزار حسابداری وجود دارد؟
بله. نرم افزار باشگاه مشتریان اورست قابلیت اتصال به نرم افزارهای حسابداری هوفر، پایا، سپیدار یا هر نرمافزار دیگری را دارد. بطور کلی نرم افزار حسابداری شما نیز این قابلیت را باید داشته باشد.
برای نصب و راه اندازی نرم افزار باشگاه مشتریان چه باید کرد؟
نرم افزار باشگاه مشتریان اورست یک نرم افزار تحت وب است. شما میتوانید به نرم افزار باشگاه مشتریان اورست به صورت ابری و روی سرورهای آنلاین دسترسی داشته باشید. همچنین میتوانید آن را به صورت نصبی و روی سرورهای داخلی پیکربندی و راه اندازی کنید.
کافی شما نسخه مورد نظر خود را انتخاب کنید. سپس دامنه ای که می خواهید مشتریان در آن دامنه باشگاه مشتریان شما را مشاهده کنند را مشخص کنید. در کمتر از ۲۴ ساعت نرم افزار باشگاه مشتریان شما راه اندازی و آماده استفاده می باشد.
میتوان بدون استفاده از کارت، باشگاه مشتریان را راه اندازی کرد؟
بله، در واقع استفاده از کارت برای عضویت در باشگاه مشتریان منسوخ شده است. در حال حاضر موبایل تنها وسیله ای است که شما می توانید مطمئن باشید مشتری همواره آنرا همراه خود دارد. در باشگاه مشتریان اورست، شماره موبایل احراز شده برای شناسایی مشتری استفاده می شود.