اهمیت استفاده از بستر ایمیل و انجام تعاملات سازمانی تا جایی در سازمان دارای اهمیت شده است که اولویت آن را هم ارز با نیروی برق برای کار سازمان می دانند، به عنوان مثال کارمندان عادی حوزه فناوری اطلاعات حدود ۲۶۵ دقیقه از زمان خود را در روز صرف کار با ایمیل ها و سروکله زدن با واسط کاربری مورد استفاده در این محصول دارند و از واسط کاربری به عنوان یکی از پراستفاده ترین سیستم ها در طول روز کاری یاد می کنند.
علاوه بر آن، بستر ایمیل یکی از حیاتی ترین عملکردهای سازمان است که مدتهاست امکان دیگری نتوانسته است جایگزین آن شود و به عنوان یک مزیت رقابتی در سازمان در نظر گرفته می شود.
شبیه سایر امکانات حساس سازمانی هدف اصلی در این بستر در اختیار بودن سیستم در نزدیک به ۱۰۰% مواقع است به صورتی که بتوان تا حد امکان در هزینه ها صرفه جویی کرد.
در بسیاری از سازمانها در حال حاضر مدیریت ایمیل ها در داخل سازمان یک بخش بسیار حساس و حیاتی است و عدم وجود یا اختلال در انجام کار آن می تواند سبب از کار افتادن کل سیستم ها شود.
سهم استفاده کاربران از بستر ابری ایمیل ها در سالهای اخیر، در شکل زیر قابل مشاهده است:
pic1
توسعه هاست اکسچنج:
تعداد سازمانهایی که با هدف کاهش هزینه ها و بهتر کردن امکانات مدیریت سیستم توسط اکسچنج مایکروسافت از هاست اکسچنج استفاده می کنند، به صورت مستمر در حال افزایش است، در این مدل یک پیمانکار ثالث (Third Party) مدیریت تمام سرویسهای پس زمینه را به عهده خواهد گرفت که عموما قیمت به صورت ماهیانه بر اساس هر کاربر محاسبه و دریافت خواهد شد.
از مزایای این رویکرد می توان به هزینه اندک نگهداری آن در مقابل Uptime بسیار بالای آن سیستم اشاره کرد (حدود ۵۰% کاهش هزینه ها)، علاوه بر این استفاده از هاست اکسچنج این امکان را فراهم می کند تا به جای صرف زمان کارکنان برای نگهداری اکسچنج بیشتر زمان مفید آنها صرف توسعه سایر پروژه های سود آور کنند که آشکار کننده اهمیت کارکنان واحد فناوری اطلاعات هستند.
به صورت خلاصه در این مقاله سعی شده است در خصوص مزایای استفاده از هاست اکسچنج بررسی انجام شود.
هاست اکسچنج چیست؟
اکسچنج سرور مایکروسافت به عنوان زیر ساختی برای تبادل پیام و پیام رسانی ابتدا در آمریکای شمالی به کار گرفته شد و اکنون بالغ بر ۱۷۰ میلیون کاربر در سرتاسرجهان از آن استفاده می کنند. اکسچنج امکاناتی همچون ایمیل ، تقویم کاری، مدیریت وظایف، آدرس لیستها و امکان دسترسی به انباره های اسناد و قابلیتهای متنوع دیگری را فراهم می کند، اکسچنج اولین بار در سال ۱۹۹۶ ارائه شده و از آن زمان تا کنون با به روز رسانی های مختلف انجام شده امکانات و قابلیتهای جدیدی به آن افزوده شده است.
آغاز کار با هاست اکسچنج:
هاست اکسچنج به مدت چندین سال است که توسط تامین کنندگان مختلف در سرتاسر دنیا در حال ارائه است و اخیراً نیز خود مایکروسافت اقدام به ارائه هاست کرده است، بالغ بر صدها تامین کننده هاست اکسچنج در سرتاسر دنیا در حال فعالیت و ارائه خدمات در سطوح مختلف بسته به تعداد کاربران، موارد خدمات جانبی ارائه شده به همراه اکسچنج با هزینه های متفاوت در ارائه خدمات خود هستند، در همین راستا اورست، سرویس خدمات ابری محصولات مایکروسافت، علاوه بر ارائه تمامی خدمات متداول بر بستر اکسچنج با فراهم ساختن زیر ساخت مناسب امکان برقراری و استفاده یکپارچه از این سرویس را به همراه شیرپوینت، سیستم مدیریت ارتباط با مشتری مایکروسافت (Microsoft Dynamic CRM) و پراجکت سرور فارسی به صورت بی رقیب در ایران خدمات مذکور را به علاقمندان این حوزه ارائه می دهد، جهت کسب اطلاعات بیشتر و مشاهده پلانهای مختلف به صفحه لیست قیمت پلان های ابری اورست مراجعه فرمایید.
بر اساس پیش بینی های انجام شده توسط موسسه تحقیقاتی آسترمن (Osterman Research) روال توسعه انواع مختلف هاست اکسچنج را در شکل زیر مشاهده می کنید.
pic2
بهترین کاندیداها برای استفاده از هاست اکسچنج چه شرکتهایی هستند؟
ادامه دارد ….
(پایان قسمت اول)
