افزونه رویدادها نرم افزار CRM
هدف از افزونه رویدادها این است که کاربر بتواند هر رویدادی اعم از تولد، جلسه، همایش، سالگرد ازدواج، ارایه گزارش فصلی و … را که مربوط به یک مشتری خاص اعم از شخص حقیقی یا حقوقی است تعریف کند و سیستم در زمان آن رویداد اقدام مشخصی مانند ارسال پیامک، ارسال پیام تلگرام، ارسال ایمیل، ثبت امتیاز در باشگاه مشتریان، ارسال یک آفر ویژه آن رویداد، ارسال یادآوری و … را انجام دهد.
برای خرید و آگاهی از قیمت افزونه رویدادها با کارشناسان فروش در ارتباط باشید.
توضیحات تکمیلی
توالی تکرار رویدادها می تواند روزانه، هفتگی، ماهانه، سالانه و یا هر دوره توالی دیگر باشد.
نحوه استفاده
فرض کنیم برای یک مشتری می خواهیم سالگرد تاسیس شرکتش که ۳۰/۷/۱۳۸۶ را با پیامک تبریک بگوییم. کافی است یک رکورد در موجودیت رویدادها برای این مشتری ثبت کنیم با مشخصات زیر:
نام رویداد: سالگرد تاسیس شرکت
تاریخ: ۳۰/۷/۱۳۸۶
تاریخ بعدی: ۳۰/۷/۱۳۹۹
مشتری مرتبط: مشتری
توضیحات: در این رویداد را تبریک می فرستیم
واقع شد: خیر
و یک گردش کار ساده هم بسازیم که هر وقت فیلد واقع شد بلی شد یک پیامک برای مشتری ارسال شود. و تاریخ بعدی را یکسال افزایش دهد. و واقع شد را خیر کند.
افزونه رویداد در روز ۳۰/۷/۱۳۹۹ به صورت خودکار فیلد واقع شد را برای این رویداد “بلی” می کند و گردش کار اجرا می شود و پیامک ارسال می شود. و سال بعد در همین تاریخ دوباره این پروسه به صورت خودکار انجام می شود