محدودیت ارسال پیام در واتساپ امروزه تبدیل به یکی از مشکلات بزرگ برای کسانی که نیاز به تبلیغات و اطلاع‌رسانی به شکل گسترده دارند، شده است. واتساپ پیام‌رسانی است که تقریباً روی تلفن همراه هوشمند همه ما نصب شده است و روزانه عده زیادی از آن استفاده می‌کنند.
اینکه بتوانیم از طریق این پیام‌رسان با جامعه هدف خود در ارتباط باشیم یک مزیت بزرگ محسوب می‌شود. به همین دلیل است که امکاناتی ساخته شده است که می‌توانند محدودیت ارسال پیام در واتساپ را از بین ببرند و به کسب‌وکارها کمک کنند. اهمیت این موضوع ما را بر آن داشت تا به سوال محدودیت ارسال پیام در واتساپ را چطور رفع کنیم، پاسخ دهیم و اطلاعات کامل در این زمینه را در اختیار شما بگذاریم.
درباره پیام‌رسان واتساپ بیشتر بدانیم
بهتر است قبل از اینکه به محدودیت ارسال پیام در واتساپ بپردازیم، بررسی کنیم که پیام‌رسان واتساپ چیست و چگونه کار می‌کند. واتساپ یک برنامه پیام‌رسانی رایگان و چند پلتفرمی است که به شما امکان می‌دهد تماس‌های ویدیویی و صوتی، ارسال پیام‌های متنی و موارد دیگر را با اتصال به اینترنت، چه از طریق وای‌فای و چه اینترنت همراه در اختیار داشته باشید.
پیام‌رسان واتساپ بیش‌ترین میزان محبوبیت را در میان کاربران اینترنتی آمریکایی با میانگین سنی ۲۶ تا ۳۵ سال دارد. در واقع، ۲۷ درصد از مردم آمریکا در بازه‌ی سنی ۲۶ تا ۳۵ سال از واتساپ استفاده می‌کنند. این برنامه متعلق به فیس بوک است و رتبه نخست محبوب‌ترین سرویس‌های پیام‌رسانی در جهان را در اختیار دارد.
درواقع واتساپ جز اولین پیام‌رسان‌ها بود که با استفاده از اینترنت، پیام را به صورت کاملا رایگان ارسال می‌کرد و به همین دلیل بود که در دنیا معروف شد. البته در کنار واتساپ اصلی، واتساپ بیزینس هم وجود دارد که شبیه به واتساپ اصلی و کمی متفاوت است. معمولا کسب‌وکارها از این برنامه برای ارسال پیام استفاده می‌کنند که البته محدودیت‌هایی برای این پیام‌رسانی وجود دارد.
چرا در واتساپ محدودیت ارسال پیام وجود دارد؟
اگر شما به عنوان یک کسب‌وکار قصد کارکردن و تبلیغات با واتساپ را دارید، حتما تابه‌حال متوجه این موضوع شده‌اید که محدودیت‌هایی در ارسال پیام واتساپ وجود دارد. این محدودیت به این معنا است که اگر شما قصد داشته باشید که پیام تبلیغاتی خود را برای تعداد زیادی از مشتریان خود ارسال کنید، این کار را فقط برای ۱۰۰ نفر در روز می‌توانید انجام دهید.
دلیل این موضوع این است که شرکت متا یا فیس‌بوک که مالک اپلیکیشن‌هایی مانند واتساپ و اینستاگرام است، قصد دارد تا از تبلیغاتی که شما به صورت رایگان انجام می‌‌دهید هم درآمدزایی داشته باشد. این موضوع ممکن است برای یک کسب‌وکار یا فردی که قرار است پیام‌هایی را به چندین نفر ارسال کند، خوب نباشد.
معمولا در چنین شرایطی تصمیم گرفته می‌شود که با چندین خط و حساب واتساپ، پیامها به تعداد زیادی از افراد ارسال شود. با این که این کار در ابتدا یک راه حل ایده‌آل به نظر برسد اما باز هم ممکن است ریپورت در حساب‌ها اتفاق بیفتد و امکان ارسال پیام برای شما از دست برود.
امکان ارسال تعداد زیادی پیام در واتساپ به چه صورت است؟
این کار به چندین روش انجام خواهد شد که باتوجه‌به تعداد افرادی که قرار است پیامها برای آن‌ها ارسال شود، متفاوت باشد. با اینکه ممکن است برای این روش‌ها نیز محدودیت ارسال پیام در واتساپ وجود داشته باشد، اما اطلاع از این روش‌ها تا حدود زیادی مشکل شما را رفع خواهد کرد. در ادامه به بررسی هریک از آن‌ها می‌پردازیم.
– ارسال پیام در صفحه چت هر فرد به صورت خصوصی
– ایجاد گروه و ارسال پیام‌های گروهی
– ارسال پیام انبوه از روش Broadcast
چگونه محدودیت ارسال پیام در واتساپ را رفع کنیم؟
معمولا کسب‌وکارها زمانی که این محدودیت‌ها را مشاهده می‌کنند، سعی بر رفع آن از راه‌های مختلف دارند. اولین کاری که یک شرکت، مجموعه یا شخص عادی در چنین شرایطی بهتر است انجام دهد این است که با یک مشاوره بازاریابی و کسب‌وکار مشورت کند. معمولا طی مراحل مشاوره راهکارهایی برای رفع محدودیت ارسال پیام در واتساپ ارائه می‌شود که عبارت‌اند از:
- استفاده از چند خط و موبایل
- استفاده از بازاریابی ویروسی
- استفاده از ربات‌ها
- استفاده از نرم‌افزارهای مخصوص ارسال پیام گروهی و سرویس‌های ارسال پیام
هرکدام از این روش‌ها محدودیت‌هایی را برای کسب‌وکارها به همراه دارد به‌عنوان‌مثال در بازاریابی ویروسی شما باید یک محتوای بسیار قوی را تولید کنید که چه از نظر تصویری و چه متنی بتواند در ذهن مخاطب بماند.
در این صورت ابتدا پیام درخواستی شما برای مخاطبانتان ارسال می‌شود و به دلیل جذابیتی که دارد به تعداد زیادی از افراد اصطلاحا فوروارد می‌شود. این کار محدودیت ارسال پیام در واتساپ را از بین می‌برد. با این‌حال تولید محتوایی که به این صورت جذاب باشد وقت و هزینه زیادی دارد و برای کسب‌وکار مقرون‌به‌صرفه نیست. حتی در شرایطی هم ممکن است مخاطب به آن اهمیت ندهد. استفاده از ربات‌ها هم ممکن است دردسرساز شود؛ زیرا معمولا بیشتر ربات‌ها و نرم‌افزارها به صورت غیرقانونی فعالیت دارند که به سرعت توسط واتساپ شناسایی می‌شوند.
به محض اینکه واتساپ گزارش اسپم دریافت کند، کل سرویس پیام را مسدود می‌کند و این کار خدشه بزرگی به بازاریابی و کسب‌وکار شما ممکن است وارد کند. پس باید یک روش با تضمین بالا را برای ازبین‌بردن محدودیت ارسال پیام در واتساپ استفاده کرد. در ادامه یکی روش کاربردی را معرفی خواهیم کرد تا با خیالی آسوده پیام‌های انبوه خود را در واتساپ برای هر تعداد مخاطب که در نظر دارید، ارسال کنید.
بهترین راه برای ازبین‌بردن محدودیت‌های ارسال پیام در واتساپ چیست؟
در بالا بیان کردیم که برای اینکه محدودیت ارسال پیام در واتساپ از بین برود، چند روش را می‌توانیم انجام دهیم. با این‌حال در بین این روش‌ها استفاده از سرویس‌های ارسال پیام گروهی واتساپ می‌تواند بسیار کارساز باشد.
این سرویس‌ها می‌تواند پیام‌های گروهی کسب‌وکار شما را به صورت اتوماتیک و انبوه به مشتریان ارسال کند. در بالا مشاهده کردید که اگر چندین پیام را به صورت گروهی یا تک‌به‌تک برای چند نفر بفرستید، امکان اسپم و بلاک شدن شماره تماس شما وجود دارد. با استفاده از سرویس‌ها علاوه بر اینکه شماره شما در واتساپ بلاک نخواهد شد، بلکه نیازی نیست تا چند شماره موبایل داشته باشید و این اطمینان هم برای شما ایجاد می‌شود که پیامها به تمام مخاطبین خواهند رسید.
همانطور که اشاره کردیم برای فرستادن پیام نیاز است تا شماره افراد را ذخیره کنیم. در این سرویس نیازی به ذخیره شماره وجود ندارد و چندین نفر در یک کسب‌وکار می‌توانند از طریق یک سرشماره برای مشتری‌های متعدد پیام بفرستند. شما با استفاده از این نرم افزارها محدودیت ارسال پیام در واتساپ را به طور کامل از بین می‌برید. حتی می‌توانید از این سرویس در باشگاه مشتریان هم استفاده کنید و پیام‌هایی بدون محدودیت را در زمان‌های مشخص ارسال کنید.
سوالات متداول
- روزانه به چند نفر می‌توان بدون محدودیت ارسال پیام در واتساپ، مسیج فرستاد؟
همانطور که در مقاله به آن اشاره کردیم روزانه در چت معمولی به ۱۰۰ نفر و در broadcast به ۲۵۶ نفر می‌توان پیام فرستاد.
- آیا استفاده از ربات‌ها برای ارسال پیام انبوه واتساپ مناسب است؟
استفاده از ربات‌ها همانطور که در مقاله گفتیم باعث محدودیت ارسال پیام در واتساپ و مسدود شدن حساب می‌شود و چندان توصیه نمی‌شود.
جمع‌بندی
محدودیت ارسال پیام در واتساپ یکی از بزرگ‌ترین و مهم‌ترین مسائلی است که باعث می‌شود تبلیغات کسب‌وکارها در این پیام‌رسان تحت تاثیر قرار بگیرد. ازاین‌رو در این مطلب سعی کردیم در ابتدا درباره پیام‌رسان واتساپ بدانیم. سپس دلیل محدود شدن پیامها و چگونگی امکان ارسال پیام به صورت انبوه را بررسی کردیم تا با این موضوع به صورت کامل آشنا شوید. بعد از آن به راه‌های رفع محدودیت ارسال پیام در واتساپ پرداختیم.
