شاید شما هم چیزهایی درباره ارسال پیام انبوه در واتساپ به گوش‌تان خورده است و به این فکر افتاده‌اید که از این امکان به نفع کسب‌وکار خود بهره ببرید. درواقع این روزها همه می‌خواهند از رقبای خود پیشی بگیرند و در این همهمه و شلوغی تبلیغات، صدای‌شان را به مخاطب واقعی خود برسانند؛ بنابراین شاید استفاده حداکثری از دم‌دست‌ترین ابزارهای ارتباطی موجود بتواند در این مسیر به کسب‌وکارها کمک کند. یکی از این ابزارها واتساپ است.
ما در این مقاله سعی می‌کنیم ابتدا معرفی کوتاهی از واتساپ داشته باشیم؛ سپس شما را با روش‌های مختلف تبلیغات در واتساپ آشنا کنیم؛ از مزایا و معایب هر روش حرف بزنیم و در نهایت یک راه مناسب برای ارسال پیام انبوه در واتساپ به شما معرفی کنیم.
معرفی کوتاهی از واتساپ
واتساپ نرم‌افزاری‌ست که روی گوشی‌های هوشمند نصب می‌شود و افراد از آن برای پیام‌رسانی استفاده می‌کنند. به کمک این نرم‌افزار می‌توانید به دیگران، متن، عکس، فیلم و صدا بفرستید. از آن جایی که این روزها تقریبا همه افراد، از کودکان گرفته تا سالمندان، یک گوشی هوشمند دارند، احتمالا واتساپ می‌تواند بستر خوبی برای تبلیغات کسب‌وکار شما باشد. در ادامه این مطلب بیشتر در این باره صحبت می‌کنیم.
روش‌های ارسال پیام انبوه در واتساپ
همان‌طور که گفتیم تعداد زیادی از افراد در واتساپ حضور دارند و از این پیام‌رسان برای امور مختلف خود استفاده می‌کنند؛ کسب‌وکارهای مختلف سعی می‌کنند از روش‌های مختلفی برای تبلیغ خود از این بستر بهره ببرند. در ادامه با برخی از این روش‌ها آشنا می‌شوید.
روش اول: ارسال پیام در چت خصوصی افراد
یکی از راه‌هایی که می‌توانید در واتساپ تبلیغات کنید این است که آگهی خود را به‌صورت شخصی به افراد مختلف بفرستید. ارسال پیام انبوه در واتس اپ به چت خصوصی افراد احتمالا اولین روشی خواهد بود که به ذهن بسیاری از کسب‌وکارها خطور می‌کند.
معایب
شما اگر بخواهید این روش را به صورت دستی انجام دهید هم راه دشواری در پیش دارید و هم زمان زیادی از شما در این راه گرفته خواهد شد؛ به‌طوری که ممکن است نیمه راه این کار را رها کنید.
از طرف دیگر اگر بخواهید این کار را فقط با یک خط انجام دهید، با محدودیت روبه‌رو خواهید بود؛ چراکه شما در هر روز فقط می‌توانید به تعداد محدودی از افراد غریبه در واتساپ پیام ارسال کنید.
همچنین استفاده از این روش ممکن است به مسدودی حساب شما منجر شود؛ در واقع با افزایش میزان گزارش شما به‌عنوان spam یا مزاحم توسط افرادی که پیام شما را دریافت کرده‌اند، حساب خود را از دست خواهید داد.
روش دوم: ارسال پیام در گروه‌های واتساپی
یکی دیگر از روش‌هایی که ممکن است کسب‌وکارها برای تبلیغات خود از طریق ارسال انبوه پیام در واتساپ استفاده کنند، استفاده از گروه‌های موجود در واتساپ است. در این روش کسب‌وکارها پیام‌های خود را در گروه‌های مختلف ارسال می‌کنند.
معایب ارسال پیام در گروه های واتساپی
اگر شما ادمین گروه نباشید، ممکن است بعد از انجام این کار توسط ادمین از گروه حذف شوید. از طرف دیگر در این روش متن تبلیغاتی شما در بین انبوه پیام‌هایی که دیگران ارسال می‌کنند، گم خواهد شد و کسی به آن توجه خاصی نخواهد کرد.
روش سوم: ارسال پیام انبوه در واتس اپ به کمک گزینه broadcast
یکی از روش‌هایی که ممکن است کسب‌وکارها برای ارسال پیام به تعداد زیادی از افراد انتخاب کنند، ایجاد یک گروه در واتساپ است. در این روش با ایجاد یک گروه، می‌توانید پیام خود را به تعداد زیادی از افراد منتقل کنید؛ اما شاید این روش خیلی ایده خوبی نباشد؛ چراکه ممکن است بسیاری از افراد دوست نداشته باشند در یک گروه عمومی در کنار افرادی قرار بگیرند که هیچ شناختی از آن‌ها ندارند.
همین مسئله می‌تواند باعث شود تا خیلی زود از گروه خارج شوند. با این حال روش‌های متفاوت دیگری وجود دارد که می‌توانید این مشکل را حل کنید و به ارسال پیام انبوه در واتساپ بپردازید.
یکی از روش‌هایی که کسب‌وکارها برای تبلیغ خود از آن بهره می‌برند، استفاده از امکان ارسال پیام انبوه در واتس اپ به کمک گزینه broadcast است. با استفاده از این امکان شما می‌توانید در یک زمان به تعداد زیادی از افراد پیام ارسال کنید؛ در حالی که این پیام‌ها به چت خصوصی آن‌ها فرستاده می‌شود.
ارسال پیام انبوه در واتس اپ اندروید به کمک broadcast
اگر سیستم‌عامل گوشی شما اندروید است و می‌خواهید با استفاده از ارسال پیام انبوه واتس اپی به کسب‌وکار خود کمک کنید می‌توانید از راهنمای زیر بهره ببرید:
- بعد از آن که نرم‌افزار واتساپ را باز کردید، در قسمت بالا، سمت راست برنامه، سه نقطه در کنار هم دیده می‌شود. روی آن کلیک کنید.
- روی گزینه New broadcast بزنید.
- از صفحه بازشده، افرادی را که می‌خواهید انتخاب کنید.
- بعد از انتخاب افراد مورد نظر، روی علامت تیک سبز ضربه بزنید.
- حال پیام خود را یادداشت کنید و آن را بفرستید.
ارسال پیام دسته جمعی در واتساپ ios
اگر از سیستم عامل ios استفاده می‌کنید، باز هم این امکان برای شما وجود دارد تا از امکان broadcast برای ارسال پیام انبوه در واتس اپ بهره ببرید. برای این کار راهنمای زیر را دنبال کنید:
- بعد از آن که برنامه واتساپ را باز کردید، از منوی پایین گزینه Chat را انتخاب کنید.
- روی گزینه Broadcast Lists در قسمت بالا، سمت چپ بزنید.
- در قسمت پایین روی گزینه New List بزنید.
- مخاطبان مورد نظر خود را انتخاب کنید.
- سپس روی گزینه Create که در بالا سمت راست قرار گرفته است، بزنید.
- بعد از آن که پیام خود را نوشتید، با زدن Send آن را ارسال کنید.
معایب ارسال پیام گروهی از طریق broadcast
اگرچه این روشی معروف برای ارسال پیام انبوه در واتساپ به حساب می‌آید اما در این روش شما فقط می‌توانید به ۲۵۶ نفر پیام ارسال کنید. از طرف دیگر این ۲۵۶ نفر باید فقط از بین افرادی باشند که شماره شما را ذخیره دارند. بنابراین زمان زیادی باید صرف ذخیره شماره تماس ها در واتساپ یا گوشی موبایل گردد.
روش چهارم: استفاده از واتساپ بیزنس برای ارسال انبوه پیام در واتساپ
واتساپ بیزنس، نسخه‌ای از این نرم‌افزار است که به‌صورت رایگان در دسترس افراد قرار گرفته است. در این نرم‌افزار می‌توانید به ارسال پیام انبوه در واتس اپ بپردازید و از این طریق به رشد کسب‌وکار خود کمک کنید. این نرم‌افزار این امکان را برای شما فراهم می‌کند تا مخاطبین خود را در گروه‌های مختلفی دسته‌بندی کنید. با این کار شما می‌توانید متناسب با افرادی که در هر گروه هستند، پیام مورد نظر را برای آن‌ها بفرستید.
نحوه ارسال پیام انبوه در واتساپ بیزنس
در واتساپ بیزنس، شما می‌توانید مخاطبین خود را دسته‌بندی کنید. بدون این دسته‌بندی، ارسال پیام مانند واتساپ معمولی ست. اگر می‌خواهید از این شیوه برای ارسال انبوه پیام در واتساپ استفاده کنید، راهنمای زیر را دنبال کنید:
- روی منوی سه‌نقطه در واتساپ ضربه بزنید.
- Labels را انتخاب کنید.
- دسته مورد نظر را انتخاب کنید.
- روی منوی سه‌نقطه بزنید.
- Message Customers را انتخاب کنید.
- پیام دلخواه را بنویسید.
معایب استفاده از واتساپ بیزنس
در این روش برای ارسال پیام انبوه در واتس اپ نیز، تنها می‌توانید به ۲۵۶ نفر از افرادی که شماره شما را ذخیره کرده‌اند، یک پیغام همزمان ارسال کنید. همچنین مشکل ذخیره تک تک شماره های موبایل پابرجاست.
روش پنجم: استفاده از ربات‌ها و نرم‌افزارها برای ارسال انبوه پیام در واتساپ
یکی دیگر از روش‌هایی که کسب‌وکارها برای بازاریابی خود در واتساپ از آن بهره می‌برند، استفاده از ربات‌ها و نرم‌افزارهای مختلف است. شما با استفاده از ربات‌ها می‌توانید از امکان ارسال پیام انبوه در واتساپ بهره‌مند شوید و به این ترتیب خود را به افراد مختلفی معرفی کنید. برخی از نرم‌افزارهایی که برای این کار استفاده می‌شود به شرح زیر هستند:
- Whatsweb
- WhatsApp Sender
- Whatomat
- WATexter
- WAPP Bulk Messaging
این سرویس‌ها را اکثرا می‌توانید به شکل یک افزونه مرورگر استفاده کنید؛ بنابراین لازم است از نسخه وب واتساپ خود کمک بگیرید.
معایب ربات ارسال پیام واتساپ
یکی از معایب ارسال پیام انبوه در واتساپ به کمک ربات‌ها آن است که اگر واتساپ، ربات را شناسایی کند، شماره تماس و حساب کاربری که به آن متصل است، مسدود خواهد شد. به این ترتیب ممکن است تمام زحماتی که در راستای توسعه کسب‌وکار خود انجام داده‌اید از بین برود.
معرفی بهترین روش برای ارسال پیام انبوه در واتس اپ
همان‌طور که گفتیم واتساپ می‌تواند یک بستر مناسب برای بازاریابی و تبلیغات شما باشد؛ بنابراین شاید بد نباشد از آن برای معرفی کسب‌وکار خود استفاده کنید. با این حال استفاده از روش‌هایی مثل ارسال پیام انبوه واتس اپ در چت خصوصی افراد یا در گروه‌ها و روش‌های دیگر محدودیت‌های مخصوص به خودشان را دارند.
اگر می‌خواهید از یک روش مناسب برای ارسال پیام انبوه در واتس اپ استفاده کنید بهتر است با سرویس‌هایی کار کنید که هم کار شما را راحت‌تر می‌کنند و هم امکانات مختلف دیگری در اختیار شما قرار می‌دهند. یکی از این سرویس‌ها، سرویس بیباپز Bibups)) است.
سرویس Bibups دقیقا چه کار می‌کند؟
سرویس بیباپز یک نرم‌افزار ارسال پیام گروهی واتساپ است که می‌توانید به کمک آن پیام‌های خود را به‌صورت اتوماتیک به مشتریان فعال یا بالقوه خود ارسال کنید. استفاده از این سرویس مزایای مختلفی دارد.
برای مثال شما با استفاده از این سرویس مطمئن خواهید بود که پیام شما به همه مخاطبان می‌رسد؛ سرشماره شما در واتساپ بلاک نخواهد شد و نیاز شما را به داشتن چند خط موبایل برطرف می‌کند؛ از طرف دیگر در اکثر طرح‌های این سرویس شما هیچ هزینه‌ای برای ارسال پیام پرداخت نخواهید کرد؛ بنابراین این سرویس یک راه مناسب برای ارسال انبوه پیام در واتساپ به حساب می‌آید.
از دیگر امکاناتی که این سرویس برای شما فراهم می‌کند امکان ارسال پیام انبوه واتس اپ بدون نیاز به ذخیره شماره تماس‌ها در گوشی یا واتساپ است. همچنین چندین کاربر می‌توانند فقط با یک سرشماره از آن استفاده کنند.
پیام‌هایی که می‌توانید به کمک این سرویس به افراد بفرستید فقط شامل پیام‌های متنی نمی‌شوند؛ بلکه پیام‌های تصویری، ویدئویی و لینک هم می‌توانند از این طریق به افراد ارسال شوند. همچنین در طرح‌های مختلف این سرویس شما می‌توانید تا ۱۰۰۰ پیام در روز یا حتی بدون محدودیت در تعداد، پیام ارسال کنید.
یکی دیگر از امکاناتی که این سرویس فراهم کرده است، امکان ارسال پیام در زمان‌بندی مشخص به کمک CRM اورست است.
شما با کمک این سرویس با بسیاری از محدودیت‌هایی که در سایر روش‌های ارسال پیام انبوه در واتس اپ وجود داشت، دیگر مواجه نخواهید بود.
شرکت پرنیان پردازش پارس به عنوان اولین توسعه دهنده نرم افزار ارسال پیام انبوه در واتساپ، این امکان را فراهم آورده است تا از طریق CRM اورست نیز امکان ارسال پیام تک به تک یا انبوه به واتساپ میسر باشد. البته نرم افزار Bibups به صورت مستقل هم امکان فعالیت دارد. جهت کسب اطلاعات بیشتر به صفحه معرفی نرم افزار بیباپز Bibups مراجعه نمایید:
مزایای ارسال پیام انبوه در واتساپ
همان‌طور که دیدیم کسب‌وکارها برای تبلیغات خود در واتساپ از روش‌های مختلفی استفاده می‌کنند؛ اما مزیت این کار چیست؟ چرا باید از روش‌های مناسب برای ارسال پیام گروهی در واتساپ استفاده کرد؟
احتمالا خودتان هم می‌دانید که دیگر لازم نیست مثل گذشته برای این که کسب‌وکارتان را به دیگران معرفی کنید، هزینه‌های گزافی بپردازید یا با نصب یک بیلبورد بزرگ که از چند کیلومتری فریاد می‌زند، مرا نگاه کنید، خودتان را تبلیغ کنید.
یکی از راه‌هایی که هم دردسترس است و هم به‌نسبت هزینه کمی دارد، استفاده از پیام‌های گروهی‌ست. این پیام‌ها به صورت مستقیم از طرف کسب‌وکار شما خواهند بود و بدون واسطه هستند. از طرف دیگر در این نوع از تبلیغات می‌توانید در آن واحد به تعداد زیادی از افراد پیام بفرستید و خودتان را معرفی کنید. همچنین از آن جایی که یک پیام تبلیغاتی فضای زیادی را اشغال نمی‌کند، نگهداری آن زحمت زیادی برای افراد ندارد.
از وقتی تلگرام فیلتر شده است و با آمدن کرونا، بسیاری از امور از طریق فضای مجازی صورت می‌گیرد، استفاده از واتساپ افزایش پیدا کرده است. واتساپ پیامرسانی‌ست که شاید کمتر کسی انتظار دیدن یک پیام تبلیغاتی در آن داشته باشد؛ بنابراین اگر شما به‌عنوان یک کسب‌وکار جامعه هدف خود را به‌خوبی بشناسید و از یک متن تبلیغی خوب استفاده کنید، احتمالا می‌توانید از ظرفیت‌های واتساپ برای کسب‌وکار خود بهره‌مند شوید.
زمانی که از امکان ارسال پیام گروهی استفاده می‌کنید، در وقت و هزینه شما صرفه‌جویی می‌شود. حالتی را تصور کنید که می‌خواهید به‌صورت تلفنی تبلیغات خود را انجام دهید. این کار نه‌تنها بسیار کندتر صورت می‌گیرد، بلکه باید هزینه‌ای جداگانه برای استخدام یک کارمند در نظر بگیرید. همه این عوامل دست‌به‌دست هم می‌دهند تا نگاه ویژه‌تری به تبلیغات در واتساپ داشته باشید.
جهت دریافت مشاوره رایگان و مشاهده دموی رایگان سرویس Bibups با شماره تماس ذیل تماس حاصل نمایید:
۰۲۱۹۱۰۱۳۳۴۲
